FAQ's und Kontakt

1. Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind bewusst etwas weiter geschnitten, um einen bequemen und modischen Look zu ermöglichen. Auf den Produktseiten finden Sie eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen hilft, die für Sie passende Größe auszuwählen.

2. Wie läuft eine Rücksendung ab?
Falls Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rücksendung veranlassen. Senden Sie dazu einfach eine Nachricht an unseren Support. Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eingang Ihrer E-Mail bearbeitet. Sobald die Rücksendung eingegangen und überprüft ist, kümmern wir uns um die Rückerstattung oder einen Umtausch.

3. Was tun bei Produktionsfehlern?
Sollte ein Produkt nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen, bedauern wir das sehr und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Support. Unser Team wird schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden und sicherstellen, dass Sie entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten.

4. Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in der Türkei nach hohen Qualitätsstandards hergestellt. Der Druck und die Veredelung erfolgen in Deutschland, genauer gesagt in Bayern. So gewährleisten wir eine sorgfältige Verarbeitung und eine exzellente Endqualität, die unseren Kundenansprüchen gerecht wird.

5. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Wir geben unser Bestes, damit du deinen Artikel so bald wie möglich, in deinen Händen hältst. 

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!